Kako bismo pružili korisne i tačne informacije/savete našim sugrađanima, obratili smo se pogrebnom preduzeću Funero iz Subotice, koje nam je detaljno objasnilo proceduru i korake koje je potrebno preduzeti u slučaju smrtnog slučaja. Njihov stručni tim, sa dugogodišnjim iskustvom, pomaže porodicama da prođu kroz teške trenutke na što jednostavniji i dostojanstveniji način.

U nastavku pročitajte praktične savete i detaljan pregled svih koraka, od prvih trenutaka do organizacije same sahrane.

•U slučaju smrti, prvo obavestite hitnu pomoć na broj telefona 194.

•Nakon toga, kontaktirajte dežurnu službu Funera radi prevoza preminulog. Njihov tim je dostupan u bilo koje doba dana i noći na broj telefona 024 55-44-33.

Kupanje i oblačenje pokojnika mogu obaviti članovi porodice ili njihovi obučeni radnici, prema želji porodice.

Nakon preuzimanja dokumenta sprovodnice od hitne pomoći ili bolnice, potrebno je doći u kancelariju Funera na adresi:

Subotica, Karađorđev put 2.

•Lična karta naručioca usluge

•Lična karta pokojnika

•Knjižica od grobnice

•Fotografija za posmrtnicu (može biti u elektronskoj formi)

Na licu mesta radnici Funera pružaju sva dodatna uputstva i vode vas kroz čitavu proceduru.

Sahrane se mogu organizovati nakon 24 sata od trenutka smrti. Zahvaljujući kapacitetima Funera, nema čekanja na slobodne termine, osim ako porodica čeka dolazak rodbine iz inostranstva. U tom slučaju, preminuli može biti smešten u njihovu modernu rashladnu komoru.

U njihovoj kancelariji pripremaju se sva potrebna dokumenta:

•Privremena matičarska potvrda za verske sahrane. Za građanski oproštaj, nude pisanje i izvođenje oproštajnog govora na osnovu informacija dobijenih od porodice.

•Refundacija troškova od PIO Fonda. Trenutno Fond pokriva 76.369 dinara za korisnike penzije. Funero ima ugovor sa Fondom, tako da se porodici naplaćuje umanjeni iznos, dok ostatak preuzimaju direktno od Fonda.

•Brzo i efikasno izrađuju posmrtnice – sa ili bez slike, u crno-beloj ili boji.

•Preuzimaju izvod iz matične knjige umrlih iz matične službe i predaju ga porodici.

•Lične karte pokojnika predaju u MUP na poništenje.

 Iz Funera ističu da im je cilj da porodici olakšaju administrativne obaveze kako bi se mogli posvetiti oproštaju od voljene osobe.

Porodica je odgovorna za rešavanje životnog osiguranja i ostavinske rasprave. Sam proces ostavinske rasprave pokreće matična služba automatski – sud određuje notara koji vodi ceo postupak.

Dostojanstven oproštaj – misija pogrebnog preduzeća Funero

“Sahrana je jedinstven trenutak, poslednja prilika da se oda poštovanje preminulom. Svaki čovek zaslužuje dostojanstven ispraćaj, jer je svaki život neponovljiv. Svesni težine situacije, naš tim pristupa svakom slučaju sa saosećanjem, kao da se radi o našem najbližem. Razumemo da je gubitak roditelja, deteta ili druge drage osobe duboko emotivan trenutak i činimo sve da procedura protekne što lakše za porodicu”- ističu u pogrebnom preduzeću Funero.

Poverenje je temelj njihovog rada, a svaki dan je za njih novi ispit i iz pogrebnog preduzeća Funero poručuju da se trude da ga opravdaju.