
Kupovina automobila za mnoge predstavlja stres, za neke izazov, a za iskusne prodavce – rutinu. I to onu uigranu, punu šarma, smeška i dobro uvežbanih rečenica. Ako ste ikada zakoračili na plac s polovnim vozilima ili ušli u salon novih automobila, velike su šanse da ste već bili meta jednog od mnogobrojnih prodajnih fazona.
U nastavku vam otkrivamo neke od najčešćih taktika koje profesionalni prodavci automobila koriste kako bi zatvorili prodaju – i učinili da vi pomislite da ste viši pobednik, iako možda niste.
⸻
1. „Ova ponuda važi samo danas“ – stara škola pritiska
Ništa ne izaziva brže donošenje odluka od rečenice: „Ovo je samo za danas, sutra ide u oglas.“ Ovim se kupcu stvara osećaj hitnosti, pa mnogi, u strahu da ne ostanu bez „idealnog“ automobila, naprave naglu odluku.
⸻
2. „Već je jedan čovek bio juče, čeka da proda svog Punta“
Omiljeni trik – nepostojeći „drugi kupac“. Stvara se iluzija da ste u trci, da neko diše za vratom, i da nemate vremena za razmišljanje, cenkanje ili dovođenje majstora.
⸻
3. „Auto vozio penzioner, samo do pijace i nazad“
Klasik. Kroz ovu priču vozilo dobija emocionalnu vrednost i imidž „čistog i negovanog“. Bilo da je auto prešao 80.000 km ili 280.000 km – priča o penzioneru čini da zvuči bezbedno i pouzdano.
⸻
4. „Sve je fabrički, nema tu šta da se gleda“
Kada prodavac kaže da „nema šta da se gleda“, obično ima šta da se gleda. Mnogo toga. Ovim fazonom se pokušava obeshrabriti dodatna provera ili pitanja koja bi mogla da otkriju neku manu.
⸻
5. „Ne radim ja ovo zbog para, znaš…“
Ovo je fazon građenja poverenja. Prodavac se predstavlja kao vaš saveznik, neko ko vas „kapira“, ko želi da vam pomogne da ne pogrešite – iako je njegov posao da auto proda što pre i po što boljoj ceni.
⸻
6. „Ajde da probamo, pa ćemo lako“
Test vožnja nije samo test automobila – to je test vaših emocija. Kada sednete za volan i osetite kako auto „leži“, veća je šansa da ćete ga poželeti. A kada nešto poželite – logika izlazi kroz prozor.
⸻
7. „Ovakav ti više nećeš naći“
Ekskluzivnost je moćno oružje. Iako je auto možda treći identičan koji ste videli taj dan, prodavac će vas uveriti da je baš ovaj „unikatan“, „kao nov“, „drugačiji od svih ostalih“.
⸻
Zaključak: Ne dozvolite da vas „vozaju“
Profesionalni prodavci automobila znaju posao – oni nisu tu da vas lažu, ali su tu da vas ubede. To im je profesija. I nije problem u tome – problem je ako vi dođete nespremni.
Zato, sledeći put kada pođete u potragu za novim četvorotočkašem, ponesite hladnu glavu, realna očekivanja – i, za svaki slučaj, prijatelja koji zna nešto o kolima i ne pada na šarm.
Pridružite se SUživo Viber zajednici klikom na ovaj link